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価格.comプラスに申込む修理サービスをご利用の際は、まず製品が保証対象となっているかご確認ください。
※シンプルプラン、スタンダードプラン、プレミアムプランをご契約のお客様の対象製品は基準日(「加入日の30日前」をいう)以降に購入した製品になります。
また、修理に必要となる以下2種類の書類をお手元にご用意ください。
その後、価格.comプラスのご契約者様ページにありますお申込みフォームからお申込みください。お申込み後、担当者より、お客様ご指定の方法(メールか電話)でご連絡いたします。
その後、製造メーカー・製品型番・原因・事象・保証期間・必要書類の有無等を確認させて頂きます。
各種状況の確認後、修理対象となる場合は、修理受付票と製品の送付先に関する書類をお送りします。
※大型家電など、製品によっては出張修理サービスになります。
必要書類を同梱の上、製品を指定の場所にお送りください。(送料はお客様のご負担になります。)
出張修理の場合の出張費用はお客様負担ではありません。ただし、離島・遠隔地については別途費用がかかります。
修理サービスのご利用の流れは以上になります。
価格.comプラスなら、家電やパソコンなどの無料修理期間が、メーカー保証開始日から最長5年間になります。どこのお店で買った商品でも、メーカー保証が1年以上ついた対象製品なら、1契約で何台でもまとめて対象です。
しかも、会員限定価格の家電設置・リサイクルサービスもついて月額330円(税込)から!
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